Som jag skrev i min förra post om detta ämne så fanns det några vägar att gå för McAfee
nu visar det sig att de kompenserar sina privat kunder officielt för de kostnader som de har haft.
P.g.a dator haveriet som de orsakat dem.
Men eftersom detta är extra känsligt och lär kosta en del så vill de nog av PR skäl inte gå ut med detta.Man kan ju bara gissa att de även väljer att kompensera sina företagskunder per fall.
Mcafee står inför ett intressant dilema efter detta drama. Det lär komma skadeståndskrav mot
Mcafee som det kan göra två saker med Betala eller hänvisa till någon klausul i deras licensavtal men då lär de förlora väldigt många av sina kunder.
Om man räknar lite på kostnaden för detta så kan man gissa på att kostnaden är ca 200 - 400kr per pc (ca 30 minuters arbete) och räknar man då på 300 kr * 800000 så får man en liten summa på 240 miljoner kr för denna miss eller kan man kalla det för en miss. Nej det tycker inte jag, detta borde de interna testerna av en uppdatering ha tagit. Alltså kan vi konstatera att Mcafee har prioriterat bort att testa sina uppdateringar innan release.
Och därför bör de ersätta alla sina kunder med ovan framräknade belopp, de hade en omsättning på 500 miljoner dollar för tredje kvartalet 2009 så de borde ha råd med denna goodwill kostnad.
![Reblog this post [with Zemanta]](http://img.zemanta.com/reblog_e.png?x-id=71df021f-4c59-43ab-a033-05d3833651cd)
![Reblog this post [with Zemanta]](http://img.zemanta.com/reblog_e.png?x-id=0a3bc2ba-2778-4a72-8c6b-05021480e41c)